ご注文について
ご注文方法
購入のご注文
各種郵便物(切手、郵便はがき、レターパック・スマートレター)購入や各種サービスをご利用のお客様は、お問い合わせフォームまたはお電話、FAXにて、ご注文・お問い合わせください。また、各種郵便物のご注文をお問い合わせフォームからいただく場合は、お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」欄に以下の内容をご入力いただき送信ください。
商品種類：○○○○
個数：○○枚(○箱、○シートなど)
備考：※何か気になることがあればお書きください。
※各種商品には販売最低個数/金額を設けている場合がございます。商品のご説明をご確認ください。ご不明点がございましたらお気軽に、お電話またはメールにてお問い合わせください。
※ご注文の総額金額は、弊社からの確認のご連絡にてお伝えいたします。
※ご注文はFAXからも承っております。→FAXご注文書 ※FAXのPDFデータを開くようにします。
買取のご依頼
切手の買取をご希望のお客様は、お問い合わせフォームの「お問い合わせ内容」欄に、以下の内容をご入力いただき送信ください。
切手の種類/種類：○○の○○円(例：普通の2円、慶事用の63円)
枚数：○○組○シート
備考：※何か気になることがあればお書きください。
※枚数の記入は、シートの場合「○○組○シート」と記入してください。(例：100枚組3シート)
※ミニシートの場合は切手の種類/種類を「ミニシート(合計金額)円」と枚数(金額ごと)を記入してください。
(例：ミニシート32円の8円×4枚、ミニシート33円の2円+5円+10円+16円)
※正式な査定金額は、買取希望品をご確認の上お伝えいたします。
ご注文書ダウンロード
支払い代行ご注文書
お支払いについて
お支払いにつきましては、弊社が直接配送できるエリアに限り現金払いが可能となっております。その他エリアでは、銀行振り込みでのお支払いをお願いしておりますので、お支払いに関しましてなにかご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。
配送について
配送につきましては、弊社直接配送エリアとヤマト便での配送エリアがございます。（配送は額面金額5万以上から承ります。）
[直接配送エリア]
東京都中央区、港区、千代田区、江東区、品川区、目黒区、渋谷区、新宿区、文京区、台東区、墨田区、豊島区、大体山手線内側のエリアに限り、直接配送をいたします。
[ヤマト便配送エリア]
上記、直接配送エリア以外に配送を希望のお客様には基本的にヤマト便による配送を行います。
お客様の声
不動産管理会社(東京都)/Oさん
レターパックの注文は、郵便局に1週間前に代金を振り込むため直前の変更が難しく、急な注文変更には不便でした。ポストサポートさんは前日まで注文変更が可能で、商品確認後の振り込みのため安心して利用ができ助かりました。
不動産管理会社(北海道)/Aさん
東京の会社さんとのことで、距離などの不安がありましたが、指定日に納品され、経費削減にもつながりました。これからもよろしくお願いいたします。
不動産管理会社(広島県)/Sさん
簡単に経費削減ができるのではと考え、稟議をあげ採用になりました。この件で社内でも高い評価をいただきました。ありがとうございました。
不動産管理会社(大阪府)/Mさん
年々物件の管理費が上がっていることもあり、経費削減を部内で検討していました。ポストサポートさんからのご提案があり弊社にメリットしかなく半信半疑でしたが、導入した結果、郵便局に取りに行く社員の負担軽減や作業の効率化、経費削減が簡単にできました。
よくある質問
郵便物購入・各種サービスについて
- 集荷の受付時間について教えてください。
- 集荷に関しましては、10:00～15:00で受付を行っております。
- 土日・祝日の対応も可能ですか
- 当店は土、日、祝日は対応しておりませんので、ご了承ください。
- 急なお願いでも対応できますか？
- 可能でございます！急なご対応はお電話にて対応いたしますのでご連絡をお願いします。
- 配送代行サービスの郵便物追加はお願いできますか？
- 追加は可能でございますが、変更の場合はなるべく早めのご連絡をお願いいたします。
- 配送代行サービスは大きな荷物も受け付けてますか？
- 基本は封筒サイズになります。
- キャンセルすることはできますか？
- キャンセルされる場合は、前日までにご連絡いただくようお願いいたします。
- 切手、はがき、レターパックの配達はどこでもしていただけますか？
- 直接配達エリアに含まれる地域となります。その他は配送となりますのでご了承下さい。
- 支払い方法について教えてください
- 現金支払いまたは銀行振り込みでのお支払いとなっております。
- 対応エリアはどこですか？
- ポストサポートでは、日本全国どこでも対応しております。お気軽にご利用ください。
※一部サービス対象外
切手買取サービスについて
- 「50＋5円」切手はいくらの切手になりますか？
- 額面に「50＋5」などの表示がある切手は、寄付金付切手といいます。切手額面は「50」円です。
切手額面がお買取対象金額となります。 - 欠けのあるバラ切手は買取できますか？
- 破損箇所によりお買取りできない場合があります。
- 白い縁のみ欠けている切手・・・お買取可能です
- 白い縁と図柄が欠けている切手・・・お買取できません
- 図柄が欠けている切手・・・お買取できません
- 切手シートを送付する際は折りたたんで送ってもよいですか。
- はい。切手の切り取り線に沿ってたたんでいただくと、きれいに折りたたむことができます。
- 手紙や封筒に貼ってある未使用の切手はお買取できますか？
- はい。お買取可能です。封筒から切手部分を切り離せば、バラ切手としてお買取可能です。
切り離しの際に切手を傷つけないよう、ご注意ください。 - 糊なしの切手は買取できますか？
- はい。お買取可能です。ただし消印や、切手の破損がある切手は、お買取できません。